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米其林“无忧行”服务升级,为用户带来更多专享服务

夏茂廷先生为“无忧行”会员代表颁发米其林“无忧行”金卡

7月27日,米其林(中国)投资有限公司在上海成功举办了米其林“无忧行”卡客车会员俱乐部两周年庆典活动,同时正式宣布将“无忧行”服务升级,首次推出金卡/银卡服务,并在活动现场向参加庆典的会员代表颁发了全球首批金卡。

“无忧行”是米其林在中国卡客车轮胎领域开创的一项全新的服务理念,旨在为中国卡客车用户带来更多的关爱和增值服务。自推出以来,“无忧行”已取得了长足的发展。截至2010年6月,“无忧行”俱乐部注册车辆已达28万辆。“无忧行”24小时道路救援网络也已覆盖包含京沪高速、京珠高速、京福高速和福广高速在内的高速公路和国道,总里程超过10,000公里。此外,会员可以用获得的积分换取礼品或所需的服务,还可通过邮件、短信、无忧行网站或拨打服务热线等方式,获得各类所需的信息及预约米其林专业技术人员的上门服务。事实证明,“无忧行”能够有效地帮助用户降低运营成本,提高利润,同时更加有力地保证车队车辆以及驾驶人员的安全。

“本着百年的创新精神,米其林始终致力于为中国用户提供高质量的产品和更贴心的服务。 作为一项创新性的服务理念,‘无忧行’的成功为中国卡客车轮胎市场树立了一个服务品牌的典范,”米其林(中国)投资有限公司高级副总裁夏茂廷先生自信地表示:“‘无忧行’服务的再次升级,显示出米其林对中国市场始终如一的承诺,以及为中国的道路运输安全做出不懈努力的决心。”

米其林于推出“无忧行”俱乐部会员升级服务,旨在为了更好的应对中国卡客车市场的发展以及满足用户日益多样化的需求。每位达到升级标准的会员,除了可以继续体验“无忧行”俱乐部六项增值服务之外,还可享受到针对无忧行金卡或银卡会员的第七项专享升级服务,包括更多积分回馈,更多服务礼券,热线电话VIP礼遇等。详细的升级服务内容,可通过米其林无忧行网站www.michelinwuyouxing.com.cn查询。在活动现场,夏茂廷向会员代表颁发了全球首批“无忧行”金卡,以感谢他们对米其林“无忧行”服务一贯的支持,同时也显示出米其林将不断满足用户需求、提升服务品质的信心。

来自宁波卓成物流的总经理朱茂琳先生从夏茂廷先生手中接过米其林“无忧行”卡客车会员俱乐部金卡时,兴奋地说道:“今天,我非常荣幸能成为米其林全球第一批‘无忧行’金卡持卡人。两年来,我们伴随着‘无忧行’一同成长,切身享受到了米其林‘无忧行’带来的丰富的增值服务,公司的营运效率和收益率也得到了显著的提高。希望‘无忧行’卡客车俱乐部继续发展壮大,为更多的卡客车用户创造更大的价值!”

作为世界轮胎科技领导者,米其林始终坚持以“安全、高效”为主旨,努力满足中国卡客车市场日益增长的需求。2008年6月,米其林公司面对中国卡客车轮胎市场创新性地推出“无忧行”卡客车会员俱乐部项目,致力于帮助卡客车用户实现安全、高效的运输,同时也使米其林成为中国市场上首家提供专业24小时卡客车轮胎救援的轮胎企业。俱乐部包括六项增值服务,分别是积分兑换、道路救援、信息速递、上门服务、会员网站和会员活动。用户可以享受到轮胎产品之外,来自于米其林更多的服务和关怀。车队只需到米其林指定零售商处填写申请表格,传真或邮寄至米其林公司,或者直接在米其林无忧行网站填写在线申请表,经确认后便可成为“无忧行”卡客车俱乐部会员。普通会员达到升级标准后,即可获得“无忧行”金卡或银卡,享受更多会员服务。更多的增值服务介绍及最新的市场活动详情,可通过米其林卡客车轮胎网站www.michelintransport.com.cn查询。