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进一步提高技能 更专业服务车主

2010年驰加汽车服务网络全国技能大比武现场

近日,2010年驰加汽车服务网络全国技能大比武正式拉开帷幕。这是驰加在已有的专业化标准化服务的基础上推行的全国性跨区域汽车快修与保养服务大竞技,旨在通过该项比赛,进一步提升各个驰加店的规范操作流程,为消费者提供更专业、更便捷和更可靠的服务。

本次驰加汽车服务网络全国技能大比武分四阶段逐步进行,分别为店内竞赛、小区域竞赛、大区域竞赛三个层面的选拔赛和全国总决赛,参赛人员为全国各地驰加店的汽车服务技师。从10月中旬店内竞赛开始,在全国的542家驰加汽车服务中心的竞赛中胜出的30家驰加店将参加明年2月隆重举行的全国大赛。最终产生的10名优胜者将获得“金牌技师”的荣誉称号和奖励。本次比武活动和日常的驰加店内技术培训、工程师现场指导等方式相结合,不断鼓励驰加员工改进服务、提高专业技能,更好地服务于消费者,让更多消费者体验到“您身边的专业汽车服务网络”的驰加理念。

米其林(中国)投资有限公司轿车及轻卡替换市场渠道部经理刘鹏表示:“作为一家负责任的企业,米其林在向消费者提供优质产品的同时,也注重汽车后市场的可持续发展。本次2010年驰加汽车服务中心全国技能大比武旨在提升驰加的服务能力,在展示技师专业风采的同时,提升服务质量和水平。我们希望广大消费者,无论在大城市还是中小城市,无论是在市区还是郊区,都能够方便的获得全国统一的高品质的驰加服务。”

驰加汽车服务网络以其全球专业化、标准化的理念闻名于世,服务围绕轮胎、机油、制动三大核心内容展开。除了轮胎相关的服务,本次比赛还将考察技师们机油更换的标准化操作流程、31项车辆安全检查等技能,使驰加店内每一个面向消费者的环节都能更加规范、便捷。在全国各地的驰加店内,消费者能免费体验的31项车辆安全检查,除了多项专业的轮胎服务,如高质量的多品牌轮胎产品选择、四轮定位检测、充气、轮胎修补、动平衡等外,还包括可以享受到车辆快速检测、更换轮辋、润滑油、刹车、电瓶等二十多项轮胎之外的汽车增值服务。

近年来,汽车保有量增长带来了汽车后市场的井喷式发展,由米其林基于全球先进服务经验创立的驰加汽车服务中心在中国市场迅速成长,目前在国内已经有542家驰加汽车服务中心,是目前中国市场规模最大的轮胎、机油和制动综合性专业销售和服务网络。