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驰加有道”会员计划全新亮相

为更好地服务消费者,进一步满足消费者需求,驰加汽车服务网络近日正式推出面向全国的会员项目——“驰加有道”。这是一项在国内汽车售后服务行业中首创的服务模式。作为米其林旗下的专业汽车维修品牌,驰加在向消费者提供多样化服务的同时,也让更多消费者体验到“您身边的专业汽车服务网络”的驰加理念。

米其林(中国)投资有限公司轿车及轻卡替换市场渠道部经理刘鹏表示:“米其林始终坚持将‘满足消费者需求’作为核心目标。我们注意到近年来中国消费者对于轮胎的服务需求趋于多样化,从日常保养到相关服务都呈现迅速增长趋势。驰加有道的推出,正是我们从用户需求出发而推出的又一最新服务举措。希望通过我们不断提高的服务品质,为广大车主提供更安全更放心的出行保障,使驰加真正成为消费者心目中“值得信赖的汽车服务中心”品牌。”

驰加有道会员将享受到包括7大超值汽车保养套餐、全国24小时非轮胎道路救援和31项车辆检查在内的三大福利,内容涵盖了车辆检查、轮胎、机油等多重汽车保养服务,为会员提供行车安全和出行保障。

“驰加有道”项目根据消费者的不同需求定制了7大汽车保养套餐,从四轮定位、蘑菇钉补胎等轮胎服务,到日常汽车保养中的机油服务,囊括了机油、查车和救援服务等各项内容,为消费者提供一站式服务,不同组合的多项套餐,满足广大车主的不同需要。

为了向更多车主提供车辆全面关怀的服务,“驰加有道”还向会员提供24小时全国非轮胎道路救援服务,该服务覆盖全国31省近500个城市和地区,救援服务包括车辆在行驶过程中的紧急状况,如水箱缺水、燃油耗尽、车辆陷入泥泞、轮胎卡井等问题。这一服务和米其林“随你行”24小时轮胎道路救援服务形成有效互补,带给消费者周全的呵护,保障出行一路畅行,全程无忧。

此外, 驰加有道会员还能享受31项车辆检查服务,这些项目包括了轮胎、机油、制动、灯光、蓄电池和雨刮器等检查服务,为车辆进行全面专业的检测服务,及时发现安全隐患,保持车辆良好的行驶状态,防患于未然。

除了三大会员内容,“驰加有道” 还向会员提供了个性化的贴身服务。会员可通过短信,网站和热线电话实时了解自己爱车的车况,驰加门店将为每辆会员爱车建立系统查车档案,车主将对车辆的保养记录和状况做到及时和准确的了解,使每天的出行和驾驶更加得心应手。驰加门店、官方网站和热线电话的立体沟通平台为车主提供多渠道的轮胎信息和保养贴士。驰加官方微博“驰加中国”也将和会员时时互动,持续推出消费者体验和优惠等活动。

作为全国最早最大的汽车服务网络,驰加汽车服务网络以其全球专业化、标准化的理念闻名于世,服务围绕轮胎、机油、制动三大核心内容展开,消费者能在驰加汽车服务中心体验多项专业的轮胎服务,如高质量的多品牌轮胎产品选择、四轮定位检测、充气、轮胎修补、动平衡等外,还包括可以享受到车辆快速检测、更换轮辋、润滑油、刹车、电瓶等二十多项轮胎之外的汽车增值服务。

近年来,米其林基于全球先进服务经验创立的驰加汽车服务中心在中国市场迅速成长,目前在国内已经有遍布34个省市共有近700家驰加汽车服务中心,是目前中国市场规模最大的轮胎、机油和制动综合性专业销售和服务网络。