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米其林集团的使命:引领进步之道 


米其林的“五大价值观”是:尊重客户、尊重员工、尊重股东、尊重环境、尊重事实


为了更好地达成集团的使命,米其林集团在2002年推出了《米其林绩效与责任宪章》,明确“五大价值观”为公司的核心价值观。该《绩效与责任宪章》的目的就是要在全球业务中执行这种价值观。“五大价值观”的贯彻落实不仅促进了公司使命的更好理解和实践,同时也有助于公司自身的可持续发展。 

为保持其全球统一的产品和服务质量以及更好地为客户服务,米其林集团在中国着力于执行严格的质量控制体系,致力于生产和提供世界领先的产品和服务,倡导“引领进步之道”(“A Better Way Forward”),通过完善的分销网络和专业化的售后服务满足消费者的需求,并积极培训和提高员工的业务能力和职业素质,使员工和企业共同成长和发展。